物业效劳的实质是什么？

是通过对物的治理，效劳于人

2021年3月11日下午，集团下属子公司汇诚物业执行董事、总经理凌聪开设主题为“物业效劳的实质”的线上+线下配合上课的首场直播课程。

物业效劳焦点能力：相同+专业+价值。即相同业主，识别效劳需求、通报效劳信息；具备专业知识，将保安、保洁、电梯维保以专业能力管好；专业的物业效劳，可能性维护建筑原貌，营造宁静、优美的情况，提升项目居住品位……

“任何时候对自己的要求都要一样，待客户如初恋”，“我们做物业效劳，如何提升焦点能力，课堂上给了谜底”。课后，线上、线下学员纷纷论述了自己的学习心得、体会。

本次培训，是汇诚物业2021年能力建设年的第一讲，旨在深入贯彻集团“人才梯队建设”战略，增强公司储备人才的能力建设，提高储备人才业务水平，不绝增强企业焦点竞争力，系统性培养一批具有企业使命感、有战略思维、有立异能力的储备干步队伍，为公司高质量生长储备及格、过硬的后备治理人才。